Robna kuća je trgovinski format u kome se obavlja trgovina na malo i čije su bitne odlike:

1. neto prodajni prostor po pravilu od 9.000 m2 do 18.000 m2;
2. prodajni prostor izdeljen na više spratova, odnosno na prodajna odeljenja;
3. širok i dubok asortiman pretežno neprehrambenih proizvoda (iznad 20.000);
4. dominiraju odeća, obuća, galanterija, proizvodi za opremanje kuće, nakit, kozmetika, igračke, sportska oprema i sl.
5. mogu u svom sastavu imati supermarket;
6. samoizbor kao sistem prodaje;
7. najčešće se nalaze u centralnim gradskim zonama i tržnim centrima.